La pochette a été réalisée avec la perfection.
Tout ce que j'ai demandé a été réalisé dessus.
Ma fille était contente de la recevoir en cadeau pour son anniversaire pour sa deuxième année étudiante infirmière
Questions fréquentes
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Retrouvez ici les réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent sur nos produits, la personnalisation, les commandes et les délais.
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En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
L'estimation de livraison est disponible sur cette même page avant le bouton "Ajouter au panier".
Nous proposons l'envoi en Point relais ou Locker via Mondial Relay ou en Lettre Suivie ou Colissimo via La Poste. Comptez 72h ouvrées de délais postaux en France métropolitaine.
Pour recevoir votre commande plus tôt (48h ouvrées de confection + 72h ouvrées de livraison), ajoutez l'option "confection rapide" disponible sur cette page avant d'ajouter votre pochette au panier. Attention, cette option est en quantité limitée et remise en stock chaque jour ouvrés.
Comment recevoir ma commande plus rapidement ?
Si vous souhaitez recevoir votre commande en 5 jours ouvrés, veuillez sélectionner l'option "confection rapide" au dessus du bouton "ajouter au panier".
Option disponible pour 4€ supplémentaire par articles. Veuillez prendre autant d'option que de pochettes et tours de cou dans votre commande s'il vous plaît (les badges et matériel ne sont pas comptés).
Cette option est en quantité limitée et remise en stock dans la matinée chaque jour ouvré.
En choisissant cette option, votre commande sera réalisée en 48h ouvrées + 72h de délais de livraison.
Comment ajouter un dessin sur ma pochette ?
Répondez "oui" à la question "Je veux ajouter un dessin sur ma pochette" sur cette même page.
Nous vous proposons plusieurs collections de dessin à ajouter sur votre pochette avec ou sans personnalisation (à partir de 1,50€).
Nous ajustons au mieux chaque dessin sur chaque pochette.
Si vous souhaitez ajouter votre propre image, logo de votre établissement ou autre, choisissez "Ma propre image". Téléchargez votre image (privilégiez le format PNG et la meilleure qualité d'image possible s'il vous plaît).
Pour les dessins unicolores (une seule couleur) : leur couleur sera la même que pour la police d'écriture (blanc ou noir).
Où sont fabriquées les pochettes ?
Nos pochettes, tours de cou & badges sont fièrement fabriqués en France, dans un petit atelier breton à côté de Saint-Malo (35).
Inventée par moi même Linda ; infirmière en chirurgie pendant 12 ans afin de ne plus perdre mes crayons.
De fil en aiguille et au fil des ans, c'est devenu une petite entreprise composée d'une super équipe dans un atelier à côté de Saint-Malo en Bretagne.
L'atelier du centre pénitentiaire des femmes de Rennes découpe une partie des tissus.
Quelle est la matière des pochettes ?
Nos pochettes sont en PVC et simili-cuir.
Veuillez noter que nos matières pailletées sont soigneusement protégées par un vernis pour garantir une désinfection facile. Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer une qualité irréprochable, il est possible que ces tissus dégagent occasionnellement une légère odeur.
Rassurez-vous, cette odeur disparaît rapidement. Notez toutefois que, en toute connaissance de cause, les pochettes ne pourront pas être retournées pour cette raison.
Comment laver ma pochette ?
Si vous la salissez, pas de souci, vous pouvez la laver à 30°C et même la désinfecter !
Ce qui en fait un choix idéal pour les professionnels qui nécessitent une hygiène rigoureuse.
Avez-vous des tarifs pour les établissements et CE ?
Pour les commandes d'établissement ou d'association, rendez-vous sur notre page "Commander en grande quantité".
Nous proposons des tarifs préférentiels pour les établissements, entreprises, associations, BDE & CE.
Tout est expliqué ici.
Écrivez-nous à contact@ethopdanslapoche.fr pour en savoir plus.
Téléchargez notre catalogue en cliquant ici
J'ai reçu ma commande et il y une erreur, comment faire ?
En cas d'erreur de notre part, pas de souci, on répare. Cependant, en cas d'erreur de votre part, les frais de réfection de la pochette seront à votre charge.
Assurez-vous de vérifier l'orthographe des inscriptions pour éviter toute confusion.
Pour nous contacter, utilisez la bulle de chat en ligne disponible en bas à droite de cette page.